Asistencia con el seguro

    Con tu autorización, documentamos el daño, preparamos el presupuesto y hablamos con el ajustador. La aseguradora determina la cobertura y aprueba suplementos. Te explicamos el plan y los costos antes de comenzar.

    Trabajamos con todas las aseguradoras

    State Farm, Allstate, GEICO, Progressive, USAA y otras.

    Nos encargamos de la documentación

    Gestionamos los detalles, del presupuesto a la aprobación final.

    Comunicación directa

    Hablamos directamente con tu ajustador para facilitar la aprobación.

    Cómo funcionan los reclamos del seguro

    1. 1.
      Programa tu inspección gratuita

      Evaluamos el daño y preparamos un presupuesto detallado.

    2. 2.
      Enviamos el presupuesto a tu aseguradora

      Enviamos el presupuesto directamente a tu aseguradora.

    3. 3.
      Aprobación y programación

      Tras la aprobación, programamos la reparación según tu disponibilidad.

    4. 4.
      Reparación y entrega

      Terminamos el trabajo y devolvemos tu vehículo reparado.

    Reclamos del seguro: preguntas frecuentes

    Sí. SAN-X trabaja con las principales aseguradoras, incluidas State Farm, Allstate, GEICO, Progressive, USAA y Farmers. Gestionamos el presupuesto, las fotos, los suplementos y el seguimiento con el ajustador para facilitarte el proceso.

    Un suplemento es una solicitud para incluir trabajos que no aparecen en el presupuesto inicial. Es habitual en reclamos por granizo, ya que la primera evaluación puede omitir abolladuras. Documentamos el daño con fotos y procedimientos de reparación del fabricante y enviamos la solicitud al ajustador.

    Tu póliza establece el deducible. Pide al equipo revisar el reclamo y explicar por escrito cualquier oferta aplicable a granizo antes de comenzar. Las colisiones y las reparaciones por cuenta propia tienen condiciones diferentes.

    El tiempo de aprobación varía según la aseguradora y el reclamo. Puede tomar alrededor de una semana o más. La programación de la reparación también depende de las piezas y de los trabajos pendientes. Nos comunicamos con el ajustador y te informamos del avance.

    GAP cubre la diferencia entre el saldo de tu préstamo y lo que paga la aseguradora si el vehículo se declara pérdida total. No paga reparaciones. Las reparaciones corresponden a la cobertura comprehensive o de colisión de tu póliza.